Gouvernant(e)
La Bouitte
HAMEAU DE SAINT MARCEL 73440 Saint-Martin-de-Belleville
Description du poste
Rejoignez Notre Équipe en tant que Gouvernant(e) au cœur de notre maison de luxe 5 étoiles, Relais & Châteaux.
Situé dans le magnifique paysage des Ménuires, notre hôtel 5 étoiles Relais & Châteaux est une destination de prestige reconnue pour son élégance, son service exceptionnel et son engagement envers l'excellence. Nous offrons à nos clients une expérience inoubliable, mêlant luxe, confort et une touche personnelle.
Nous sommes à la recherche d'un(e) gouvernant(e) organisé(e), professionnel(le) et soucieux-se du détail pour superviser notre équipe de nettoyage et de maintenance. Votre rôle sera essentiel pour assurer que nos standards élevés de propreté et de présentation sont maintenus dans tout l'établissement.
Responsabilités
- Gérer et former l'équipe des valets et femmes de chambre et du personnel de nettoyage.
- Superviser le nettoyage quotidien des chambres, des suites et des espaces communs.
- Contrôler les stocks de matériel de nettoyage et de linge, et passer des commandes si nécessaire.
- Assurer le respect des normes de qualité et de sécurité.
- Résoudre les problèmes relatifs à la propreté et au confort des clients.
- Travailler en étroite collaboration avec d'autres départements pour garantir une excellente expérience client.
Qualités
- Expérience significative en tant que gouvernant(e), de préférence dans l'hôtellerie de luxe.
- Compétences avérées en gestion d'équipe et en communication.
- Excellente organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Souci du détail et forte orientation vers la qualité.
- Maîtrise du français, avec de bonnes compétences en anglais.